宿松政務大廳交通窗口落實改革舉措為民辦實事
宿松融媒訊 交通運輸局政務服務窗口圍繞“一改兩為五做到”的目標要求,結合當前工作和疫情防控實際,聚焦群眾關切的痛難點,積極主動作為,精心落實交通運輸跨省通辦系列工作,有序推動普通貨運車輛網上年度審驗辦理,持續深化容缺受理、證明材料告知承諾制、普通貨物運輸經營許可實行告知承諾制等便民利企措施,指導辦事群眾利用皖事通平臺和長三角政務服務地圖實施“掌上辦”“自助辦”,將實事難事辦在群眾心坎上。
今年以來,交通窗口通過我縣綜合窗口協辦、微信掃碼或小程序辦理指引和朋友圈轉發等多種渠道,進一步拓展道路運輸一網通辦業務的影響面和關注度,平臺注冊量、辦理量和辦件成功率不斷提升;同時,立足窗口實際,收集整理相關道路運輸企業和貨運經營者切身利益的信息咨詢和問題訴求,及時解答并根據實際情況提出對應措施,切實予以解決。截止4月底,交通窗口共辦理各類事項3000多件,業務咨詢50多次,好評率100%;長三角政務地圖有效訪問量776人次,有效用戶量242人次,手機辦有效辦理量1203人次;創新改革審批方式,采用容缺受理方式辦理服務事項10件,證明材料告知承諾制方式辦理服務事項23件,鼓勵和引導申請人誠信申報、守信經營、合法合規運輸。
百舸爭流,奮楫者先。在交通運輸局和政務服務資源局的堅強領導下,交通窗口進一步發揮窗口堡壘作用,持續改進工作作風,著力提升審批人員業務素養和審批效率,深化前臺收辦能力,強化后臺審批時效,真心真情為民辦實事,不斷推動交通運輸政務服務各項改革措施落地見效,為我縣交通運輸高質量發展增添交通力量。(通訊員 徐洲洪)
責任編輯:李晨
